Aviso de Privacidad

Para cotizar, contratar y prestar el servicio, recabamos datos del cliente que contrata —nombre completo, teléfono, correo electrónico, dirección del evento y datos de facturación o pago—; de la festejada y las invitadas —nombre, edad y, cuando aplica, fecha del cumpleaños, proporcionados siempre por el padre, madre o tutor—; datos de salud relevantes para prestar las estaciones de forma segura; así como fotos del evento y video tomados por nuestro equipo como parte del servicio contratado.

Los datos de salud, alergias y condiciones dermatológicas o alimentarias de los menores se consideran datos personales sensibles. Se recaban únicamente con el consentimiento expreso del padre, madre o tutor al contratar, y se usan exclusivamente para decidir de forma segura qué estaciones o productos son adecuados para cada niña. No se utilizan para ningún otro fin.

Las finalidades primarias son elaborar cotizaciones, formalizar la contratación, coordinar la logística, prestar las estaciones de forma segura, procesar pagos, facturar y atender dudas, aclaraciones o quejas. Las finalidades secundarias opcionales son enviar promociones, novedades o invitaciones a futuros eventos, y realizar encuestas de satisfacción. Puedes oponerte a las finalidades secundarias en cualquier momento escribiendo a [email protected], sin que esto afecte la prestación del servicio.

Las fotos del evento y videos tomados durante el evento son propiedad exclusiva del cliente que contrató el servicio, quien podrá usarlos y compartirlos libremente. Si Sparty Home utiliza alguno con fines publicitarios o de portafolio, cubriremos o difuminaremos el rostro de los menores. Únicamente publicaremos el rostro de un menor sin cubrir cuando exista autorización expresa y por escrito del padre, madre o tutor para ese caso particular.

El acceso a los datos está limitado al personal directamente involucrado en la organización y prestación del evento. No vendemos, rentamos ni compartimos información con terceros ajenos al servicio. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para prevenir pérdida, alteración, acceso o uso no autorizado, y conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para estas finalidades y nuestras obligaciones legales o fiscales.

Podemos compartir la información estrictamente necesaria con procesadores de pago para completar el cobro y con proveedores externos coordinados para pastel o piñata en los paquetes Spa Estelar y VIP, a quienes solo se entrega la información logística mínima indispensable. No transferimos fotos del evento, video ni datos de salud de menores sin autorización expresa.

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos si son inexactos, solicitar su cancelación cuando ya no sean necesarios u oponerte a su uso para fines específicos. Para ejercer estos derechos, escribe a [email protected] indicando tu solicitud; responderemos en un plazo razonable. Si consideras que no fue atendida adecuadamente, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

Los datos de los menores se recaban exclusivamente por conducto de su padre, madre o tutor legal al contratar o coordinar el servicio. Sparty Home nunca solicita información directamente a un menor ni dirige publicidad o mercadotecnia a menores. El uso de cualquier dato o imagen está sujeto a las protecciones adicionales de este aviso.

Nuestro sitio spartyhome.com y nuestras cuentas en redes sociales pueden utilizar cookies y herramientas de analítica para medir visitas o el desempeño de campañas mediante datos de navegación agregados. Puedes deshabilitar las cookies desde tu navegador sin afectar tu capacidad de contactarnos o contratar el servicio.

Cualquier modificación se publicará en spartyhome.com con su fecha de actualización. Si el cambio es sustancial y afecta a clientes con eventos ya contratados, lo notificaremos directamente por correo o WhatsApp.

Para cualquier duda sobre este aviso o el tratamiento de tus datos personales, escribe a [email protected] o comunícate por WhatsApp al 55 4011 8446.